ENVÍOS & RECOGIDAS
Política de Envío y Recogida:
En Kenya Fashion, nos comprometemos a proporcionarte una experiencia de compra eficiente y conveniente. Nuestra política de envío y recogida está diseñada para garantizar que recibas tus productos de manera oportuna y con la mayor atención posible.
Confirmación de Pedido:
Después de realizar tu pedido en nuestro sitio web, recibirás una confirmación por correo electrónico. Asegúrate de esperar a recibir esta confirmación antes de planificar la recogida de tu compra. Este proceso generalmente toma unos minutos, y una vez confirmado, tu pedido estará en proceso.
Tiempo de Preparación:
Para pedidos de recogida en tienda (PICK UP), nos esforzamos por tener tu pedido listo en un plazo de 2 horas a partir de la confirmación. Aquellas órdenes realizadas después de las 6:00 p. m., hora estándar del este (EST), se procesarán al siguiente día hábil.
Envíos Ground Advantage:
Para envíos realizados mediante Ground Advantage, anticipa que tus órdenes llegarán dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles. Este método de envío proporciona una opción confiable y eficiente para recibir tus productos de manera segura.
Envíos Priority Mail:
Si eliges la opción de envío Priority Mail, puedes esperar que tus productos lleguen en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Este servicio acelerado está diseñado para aquellos que buscan recibir sus productos de manera más rápida.
Recogida en Tienda:
Cuando tu pedido esté listo para la recogida, recibirás una notificación por correo electrónico o mensaje de texto. Al recoger tu pedido en nuestra tienda, asegúrate de tener una identificación válida y la confirmación de tu pedido.
En Kenya Fashion, entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas, y nos esforzamos por satisfacerlas. Apreciamos tu elección de comprarnos, y nuestra política de envío y recogida refleja nuestro compromiso con tu satisfacción.
Si surge alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Gracias por confiar en nosotros!